KWALITEIT: ISO9001:2015
Constant en betrouwbaar kwaliteitsmanagement
HOGENHOUT LOGISTIEK IS NEN-EN-ISO 9001:2015 GECERTIFICEERD
Dat betekent dat wij voldoen aan deze standaard van het ISO-instituut, die vastlegt hoe een organisatie haar kwaliteit kan waarborgen. Wanneer een organisatie volgens de ISO 9001-norm werkt en gecertificeerd is, komt er regelmatig iemand van het certificeringsbureau langs om via een audit vast te stellen of de organisatie inderdaad nog aan de eisen voldoet. Dit betekent dat onze klanten kunnen rekenen op ons constante, betrouwbare kwaliteitsmanagement.
ISO 9001 eenvoudig uitgelegd: “zeg wat je doet, doe wat je zegt en bewijs dit”.
Wij maken de kwaliteit van onze dienstverlening meetbaar door met u kwaliteitsindicatoren (KPI’s) af te spreken die we ook per kwartaal kunnen rapporteren. Dit geeft ons een goed instrument om ons proces te blijven verbeteren en u een instrument om uw klant te overtuigen van uw logistieke performance.
Klik hier voor het certificaat.
